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Documentazione / Documentation
IT: documentazioneSupporto dati fatturazione elettronica
Il modulo Esporta ordini verso Danea Easyfatt supporta l'esportazione dei campi dedicati alla fatturazione elettronica dalla versione 1.5.5. I campi PEC/SDI devono essere stati inseriti in Prestashop utilizzando il modulo dedicato.Documentazione / Documentation
IT: documentazione EN: documentationErrore aggiunta campi PEC/SDI
A causa della grande varietà di template disponibili, non sempre il modulo è in grado di rilevare correttamente dove applicare le modifiche per far comparire i campi aggiuntivi. È possibile risolvere il problema inserendo manualmente i dati ...Campo non supportato
A seconda della versione di Prestashop in uso (1.6 .o 1.7) alcuni campi potrebbero venire indicati dal modulo come non supportati. Questo è normale e non un errore, pertanto non occorre eseguire alcuna azione per correggere l'avviso.
AmazonSync: come risolvere l'errore Developer is blocked from making calls for the MWS section Orders
FastBay: come risolvere l'errore DEPRECATED: Please migrate to the Sell Feed API
Prima di aprire un ticket di assistenza:
Vi preghiamo di verificare la documentazione e le FAQ disponibili nell'area Documentazione moduli: help.prestalia.it
- Nel caso di richieste di assistenza per moduli acquistati è OBBLIGATORIO inserire il CODICE ID ORDINE o il
numero fattura. Il codice ID ordine è alfanumerico
(es: LOBGLDPEB)
ed è visibile nell'email di conferma ordine.
- L'assistenza gratuita per i moduli è di 3 mesi dall'acquisto. Controllate la data del vostro ordine. Nel caso il periodo di assistenza compresa sia scaduto sarà necessario acquistare l'opzione ZEN per rinnovarlo.